Tervetuloa Konstsmide Kaupan toimitusosioon! Ymmärrämme, että odotat tuotteitasi innokkaasti, ja pyrimme tekemään toimitusprosessista mahdollisimman sujuvan ja läpinäkyvän. Täällä löydät kaiken tarvittavan tiedon toimitusvaihtoehdoistamme, toimitusajoista ja toimitusalueistamme.
Toimitusvaihtoehtomme
Ilmainen toimitus (EMS)
Edellytys: Tilauksen arvo yli 50 €
Toimitusaika: 15-25 päivää lähetyksen jälkeen
Suosittelemme ilmaista toimitusvaihtoehtoa, jos haluat säästää toimituskuluissa ja tilauksesi ylittää 50 euron arvon. EMS on luotettava global logistics -palveluntarjoaja, joka toimittaa pakettisi perille turvallisesti.
Standarditoimitus (DHL tai FedEx)
Toimitusmaksu: 12,95 €
Toimitusaika: 10-15 päivää lähetyksen jälkeen
Valitse nopeampi standarditoimitus, jos tilaat kiireellisempiä tuotteita tai haluat seurata lähetyksesi etenemistä reaaliaikaisesti. DHL ja FedEx tarjoavat erinomaista laatua ja luotettavuutta kaikissa toimitussaan.
Toimitusprosessimme
Jokainen tilauksemme käsitellään huolella ja henkilökohtaisella omistautumisella. Toimitusprosessimme etenee seuraavasti:
- Tilauksen vastaanotto: Saat välittömästi sähköpostitse tilausvahvistuksen, kun tilauksesi on vastaanotettu.
- Tilauksen käsittely: Käsittelemme tilauksesi 1-2 arkipäivässä. Tässä vaiheessa varastomme varmistavat tuotteiden saatavuuden ja valmistelevat lähetyksen.
- Toimitus: Lähetämme tuotteet valitsemallasi toimitusmenetelmällä ja lähetämme sinulle seurantakoodin sähköpostitse.
- Perille saapuminen: Voit seurata lähetyksen etenemistä verkkosivustollamme tai kuljetusyhtiön sovelluksella.
Tärkeää: Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti, mutta emme valitettavasti pysty toimittamaan joihinkin Aasian maihin ja eristettyihin alueisiin. Toimitusaikoihin voi vaikuttaa myös tulliprosessit maassasi, joihin emme voi vaikuttaa.
Toimitusaikataulut
| Palvelu | Toimitusaika lähetyksen jälkeen | Hinta | Seuranta |
|---|---|---|---|
| Ilmainen toimitus (EMS) | 15-25 päivää | Ilmainen yli 50 € tilauksille | Kyllä |
| Standarditoimitus (DHL/FedEx) | 10-15 päivää | 12,95 € | Kyllä |
Maksuvaihtoehdot
Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja, jotta voit valita itsellesi sopivimman vaihtoehdon:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Kaikki maksutapahtumat käsitellään salatun yhteyden kautta, ja emme tallenna maksutietojasi järjestelmiimme.
Palautusoikeus
Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseemme, voit palauttaa sen 15 päivän kuluessa toimituksesta. Kaikki palautukset ovat ilmaisia, ja palautamme täyden ostoshinnan, kunhan tuote on palautettu alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää toimituksestasi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: [email protected]
Osoite: 4673 Byrd Lane, Albuquerque, FI 87108
Konstsmide Kaupassa pyrimme aina parhaaseen mahdolliseen asiakaskokemukseen. Toivomme, että nautit tuotteistamme ja että ne tuovat valoa ja iloa elämääsi!